Domingo, 05/10/14, o Fantástico noticiou o tratamento desumano a que são submetidas as operadoras de telemarketing nos bastidores do dia a dia em diferentes empresas.

Isso tem um nome: assédio moral, um dos comportamentos mais cruéis e antiéticos que presenciamos nas organizações hoje em dia...

Nos países do terceiro mundo, esse tipo de assédio não é exceção, mas regra...

Afinal, o que caracteriza o assédio moral? É comum conhecermos alguém que já tenha passado por esse problema; no entanto, muitas vezes, por desconhecer o assunto, a pessoa sequer se dá conta de que está sendo moralmente assediada.

Vejam as situações que caracterizam a violência psicológica (assédio moral) no trabalho (O lado perverso do trabalho. In: Diálogos: Psicologia, Ciência e Profissão, Rio de Janeiro – RJ, n. 5, p. 12-15, dez. 2007):

SITUAÇÕES QUE CARACTERIZAM A VIOLÊNCIA PSICOLÓGICA NO TRABALHO:

(1) Ter o trabalho desqualificado na frente dos colegas.

(2) Virar alvo de piadas por causa do modo de vestir ou mesmo de falar.

(3) Ouvir frases do tipo "lugar de doente é no hospital. Aqui é para trabalhar".

(4) Ser impedido de se expressar e dar opinião.

(5) Passar a executar atividades inferiores à sua capacidade.

(6) Receber ordens confusas e contraditórias.

(7) Ter de trabalhar fora do horário de expediente.

(8) Ficar sobrecarregado de atividades e ter prazo mínimo para entregá-las.

(9) Não ser cumprimentado ou ser ignorado.

(10) Ter o material básico para execução das tarefas retirado.

(11) Ser ameaçado constantemente de demissão.

Penso que já temos um bom material para começar a falar sobre esse assunto...

Então, proponho uma pausa para reflexão...

Continuamos juntos na próxima mensagem...

Acreditemos na mudança...

Ela não tem idade...

Mas, cedo ou tarde, quando menos esperamos, ela vem...

A propósito do advérbio [sic]...

Sic é um advérbio latino que significa assim. O uso desse advérbio é muito específico: só devemos usá-lo entre parênteses ou colchetes para indicar que transcrevemos (copiamos) um texto (ou partes do texto) exatamente como o original, mesmo que este contenha erros ou frases estranhas.

Usar o advérbio sic é o mesmo que dizer: “este texto é uma reprodução fiel do original; nada foi alterado”.

Se fizermos qualquer alteração no texto, por menor que seja, não poderemos usar o advérbio sic.

Esta é para começar o dia...

CAMPANHA DA GENTILEZA [sic]

Autor Anônimo

O executivo estava na capital e entrou em um táxi com um amigo.

Quando chegaram ao destino, o amigo disse ao taxista:

Agradeço pela corrida. O senhor dirige muito bem.

E, ante o espanto do motorista, continuou:

Fiquei impressionado em observar como o senhor manteve a calma no meio do trânsito difícil.

O profissional olhou, um tanto incrédulo, e foi embora.

O executivo perguntou ao amigo por que ele dissera aquilo.

Muito simples – explicou ele. Estou tentando trazer o amor de volta a esta cidade e iniciei com uma campanha da gentileza.

Você sozinho? – Disse o outro.

Eu, sozinho, não. Conto que muitos se sintam motivados a participar da minha campanha.
Tenho certeza de que o taxista ganhou o dia com o que eu disse.

Imagine agora que ele faça vinte corridas hoje. Vai ser gentil com todas as 20 pessoas que conduzir, porque alguém foi gentil com ele.

Por sua vez, cada uma daquelas pessoas será gentil com seus empregados, com os garçons, com os vendedores, com sua família.

Sem muito esforço, posso calcular que a gentileza pode se espalhar pelo menos em mil pessoas, num dia.

O executivo não conseguia entender muito bem a questão do contágio que o amigo lhe explicava.

Mas, você vai depender de um taxista!

Não só de um taxista, respondeu o otimista. Como não tenho certeza de que o método seja infalível, tenho de fazer a mesma coisa com todas as pessoas que eu contatar hoje.

Se eu conseguir que, ao menos, três delas fiquem felizes com o que eu lhes disser, indiretamente vou conseguir influenciar as atitudes de um sem número de outras.

O executivo não estava acreditando naquele método. Afinal, podia ser que não funcionasse, que não desse certo, que a pessoa não se sensibilizasse com as palavras gentis.

Não tem importância, foi a resposta pronta do entusiasta. Para mim, não custou nada ser gentil.

Chamou atenção da mídia o visual da cantora Rosanah, por ocasião da visita desta ao camarim do querido Tiago Abravanel. Li a matéria, os tradicionais comentários de leitores e pus-me a pensar; creio que o senso estético de cada pessoa é único e pertence tão somente a ela própria – e, afinal, bom ou ruim, não cabe a nós julgar, uma vez que também temos o nosso, que, aliás, nem sempre agrada a todos.

Mas será que há mesmo necessidade desses comentários desairosos? Se Rosanah, de fato, submeteu-se a uma cirurgia estética e gostou do resultado, não é o que realmente importa? 

Antes tarde do que nunca...

Como bem o sabemos, quem somente espera nunca alcança...

O fato é que podemos fazer de nossa vida um trampolim ou um sofá...

Volto logo!

Informo a todos que, em breve, este blog será reativado.